אינטליגנציה רגשית למנהלים: היתרון התחרותי האמיתי בעידן ה AI
אנחנו נמצאים בנקודת זמן שבה פרדיגמות ניהוליות בנות עשרות שנים קורסות לנגד עינינו. עד לא מזמן, מנהל מצוין נמדד ביכולת שלו לנתח נתונים מהר יותר מאחרים, לייצר תוכניות אסטרטגיות מורכבות, ולתת פתרונות לוגיים לבעיות תפעוליות. היום? אלגוריתמים של בינה מלאכותית (AI) עושים את כל אלו טוב יותר, מהר יותר, ובלי לבקש העלאת שכר. הכניסה של […]
אמפתיה היא לא טרנד ניהולי. היא "מערכת ההפעלה" ששכחנו בדרך
בשנים האחרונות, נראה שעולם הניהול וה-HR גילה תגלית מסעירה. פתאום, בכל כנס מנהיגות, בכל פודקאסט ארגוני ובכל מאמר ב-Harvard Business Review, המילה "אמפתיה" מככבת כאילו הייתה חדי-קרן טכנולוגי חדש. בזמן שהעולם העסקי מתלהב מה"טרנד" הזה, אני חוזרת אחורה, ללימודי התואר השני שלי בתוכנית שוורץ (האוניברסיטה העברית) לפני יותר מעשור. שם, בעולמות הפסיכולוגיה והגיל הרך, אמפתיה […]
קנבן: איך לוח אחד פשוט יכול להציל מנהלים מטביעה
האם קרה לכם פעם שסיימתם יום עבודה מתיש של 10 שעות, הלשון בחוץ, אבל כששאלתם את עצמכם "מה בעצם סיימתי היום?", התשובה הייתה: "כלום"? אתם לא לבד. זוהי המחלה הכרונית של העידן המודרני: אנחנו "עסוקים" (Busy) אבל לא תמיד "פרודוקטיביים" (Productive). אנחנו מתחילים מיליון דברים, ומסיימים מעט מאוד. המוח האנושי לא בנוי לנהל 50 משימות […]
מנהיגות מצבית: למה סגנון ניהול אחד מוביל לשחיקה
יש מיתוס אחד עקשן בעולם הניהול, והוא נשמע בערך כך: "מנהל טוב הוא מנהל ש…". אתם מוזמנים להשלים את המשפט: מנהל שמאציל סמכויות? מנהל שמחזיק קצר? מנהל שהוא חבר של העובדים? מנהל כריזמטי? האמת היא שאין תשובה אחת נכונה. הניסיון לאמץ "סגנון ניהול מושלם" אחד ולהחיל אותו על כל העובדים, בכל המצבים, הוא המתכון הבטוח […]
"מצב טיסה" בבוקר: פרוטוקול ה Boot המאובטח של המנהלים הקשוחים ביותר
השעה 06:00 בבוקר. היד נשלחת אוטומטית לשידה. העיניים עוד חצי עצומות, אבל האגודל כבר יודע את הסיסמה. המסך נדלק. אור כחול שוטף את הרשתית. גלילה ראשונה: התראת שווא מ PagerDuty ב 03:00 בלילה. גלילה שנייה: מייל מהבוס האמריקאי (שנשלח כשישנתם) עם הכותרת "Urgent: Q3 Budget". גלילה שלישית: כותרת חדשותית על מתקפת סייבר באיראן או משבר […]
קאיזן: איך שיפור של 1% ביום מציל מנהלים משחיקה
אנחנו חיים בתרבות שמקדשת את ה"ביג בנג". את המהפך הדרמטי. את הדיאטה שמשילה 10 קילו בחודש, את השינוי הארגוני המקיף שקורה ברבעון אחד, ואת המנהל "הגיבור" שנכנס לחדר והופך את הקערה על פיה. אבל האמת הניהולית והפסיכולוגית, שכל מנהל ותיק מכיר בשקט, היא אחרת: שינויים גדולים ומהירים לרוב נגמרים בהתרסקות גדולה ומהירה. בעולם שבו מנהלים […]
המנכ"ל הרומאי: המדריך השלם לסטואיזם ניהולי במאה ה-21
אם היו שואלים אתכם מי היה המנהל הגדול בכל הזמנים, אולי הייתם חושבים על ג'ק וולש, סטיב ג'ובס או אילון מאסק. אבל האמת היא שהמנהל שהתמודד עם האתגרים המורכבים ביותר – מגפות, מלחמות גבול, בגידות פנימיות ומשבר כלכלי – ועשה זאת תוך שמירה על שפיות ומוסריות, היה מרקוס אורליוס, קיסר רומא. הוא לא כתב ספרי […]
למה מיינדפולנס הוא הכלי הניהולי הקריטי ביותר במאה ה-21 (ואיך ליישם אותו מחר בבוקר)
אנחנו חיים בעידן שבו "הפסקה אש" היא רק הפוגה קצרה לפני האזעקה הבאה, והמציאות עולה על כל דמיון. בעולם שבו משבר רודף משבר, מנהלים מוצאים את עצמם מנהלים מערכה מתמדת לא רק על התוצאות העסקיות, אלא על השפיות, על הקשב ועל היכולת להחזיק את הראש מעל המים. רבים חושבים שחוסן הוא יעד. שאם רק נעשה […]
האומץ לשאול "למה?": המסע אל מתחת לפני השטח – והכלי שהופך מנהל ל"רופא" של הארגון
דמיינו שאתם נכנסים הביתה ומגלים שלולית מים במטבח. האינסטינקט הראשון? להביא סמרטוט ולנגב. זה מהיר, זה מספק, והרצפה שוב יבשה. אתם מרגישים יעילים. פתרתם בעיה. אבל למחרת, השלולית חוזרת. שוב סמרטוט, שוב ייבוש. ביום השלישי אתם אולי כבר קונים סמרטוט סופג יותר, או מציבים דלי קבוע. אתם מנהלים את השלולית מצוין. אבל האם עצרתם לשאול […]
5 סימנים שאתה מנהל "עושה" במקום מנהל "מוביל" (והמנוע הסודי לשחרור)
בינינו, אתם עובדים קשה. כנראה הכי קשה בצוות שלכם. היומן שלכם מפוצץ מפגישות מ-8:00 עד 18:00 (במקרה הטוב), ואז מתחיל "המשמרת השנייה" – הזמן השקט שבו אתם סוף סוף עונים למיילים, מנקים שולחן, ומבצעים את המשימות שבאמת דורשות ריכוז. אתם אומרים לעצמכם שזו רק תקופה. שברגע שהפרויקט הזה יסתיים, תחזרו לנשום. שברגע שתגייסו עוד עובד, […]